Uvjeti korištenja

Posljednje ažuriranje: 18. rujna 2026.

Dobrodošli na Kokafya. Ovi Uvjeti korištenja uređuju vaš pristup i korištenje platforme, usluga, alata i sadržaja koje pruža Kokafya putem domene kokafya.pro. Molimo vas da pažljivo pročitate ovaj dokument prije nego što počnete koristiti naše usluge.

Pristupom ili korištenjem naših usluga potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih Uvjeta, molimo vas da prestanete koristiti naše usluge.

1. Definicije

U ovim Uvjetima korištenja sljedeći pojmovi imaju navedena značenja:

Platforma označava sve web stranice, aplikacije, alate i usluge koje Kokafya čini dostupnima putem domene kokafya.pro ili povezanih adresa.

Korisnik označava svaku fizičku ili pravnu osobu koja pristupa Platformi ili koristi bilo koju od naših usluga, bez obzira na to je li registrirana ili ne.

Račun označava registrirani korisnički profil koji omogućuje pristup naprednim funkcijama Platforme.

Sadržaj označava sve podatke, analize, izvještaje, tekstove, grafike i ostale materijale dostupne putem Platforme.

Pretplata označava plaćeni plan koji korisniku daje pristup određenim funkcijama i uslugama unutar definiranog vremenskog razdoblja.

2. Prihvaćanje uvjeta

Korištenjem Platforme potvrđujete da imate najmanje 18 godina ili zakonsku dob punoljetnosti u vašoj nadležnosti, te da imate pravnu sposobnost za sklapanje obvezujućih ugovora. Ako koristite Platformu u ime pravne osobe, potvrđujete da imate ovlast zastupati tu osobu i da prihvaćate ove Uvjete u njezino ime.

Kokafya zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo koje vrijeme. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem e-pošte ili obavijesti na Platformi. Nastavak korištenja usluga nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta.

3. Opis usluga

Kokafya pruža platformu za analizu financijskih tržišta temeljenu na umjetnoj inteligenciji. Naše usluge uključuju, ali nisu ograničene na, automatiziranu analizu tržišnih podataka, generiranje izvještaja, vizualizaciju trendova i alate za potporu donošenju poslovnih odluka.

3.1 Priroda informacija

Sve analize, prognoze i informacije koje pruža Platforma isključivo su informativne prirode. Ne predstavljaju financijske savjete, preporuke za ulaganje niti poziv na kupnju ili prodaju financijskih instrumenata. Korisnici su sami odgovorni za sve odluke koje donose na temelju informacija dobivenih putem Platforme.

3.2 Dostupnost usluga

Nastojimo osigurati neprekidnu dostupnost Platforme, no ne jamčimo da će usluge biti dostupne u svakom trenutku bez prekida. Povremeni zastoji zbog održavanja, tehničkih problema ili okolnosti izvan naše kontrole mogući su bez prethodne najave.

3.3 Izmjene usluga

Kokafya zadržava pravo izmjene, proširenja ili ukidanja pojedinih funkcija Platforme u bilo koje vrijeme, uz razumnu prethodnu obavijest tamo gdje je to moguće.

4. Registracija i upravljanje računom

4.1 Kreiranje računa

Određene funkcije Platforme zahtijevaju registraciju. Prilikom registracije obvezujete se pružiti točne, potpune i ažurne podatke. Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti vaših pristupnih podataka i za sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg računa.

4.2 Sigurnost računa

U slučaju neovlaštenog pristupa vašem računu ili sumnje na sigurnosni incident, dužni ste nas odmah obavijestiti putem e-pošte help@kokafya.pro ili telefona +385915202118. Kokafya ne snosi odgovornost za štetu nastalu zbog neovlaštenog korištenja vašeg računa uslijed propusta u zaštiti pristupnih podataka.

4.3 Jedan račun po korisniku

Svaki korisnik smije imati samo jedan aktivni račun. Kreiranje više računa radi zaobilaženja ograničenja ili uvjeta usluge nije dopušteno.

5. Pretplate i plaćanje

5.1 Planovi pretplate

Kokafya nudi različite planove pretplate čije su karakteristike i cijene opisane na Platformi. Detalji o dostupnim planovima mogu se mijenjati, a uvijek su dostupni na stranici s cijenama.

5.2 Naplata

Pretplate se naplaćuju unaprijed za odabrano obračunsko razdoblje. Prihvaćate da ste odgovorni za plaćanje svih naknada vezanih uz vaš račun. Sve cijene su prikazane bez poreza, osim ako nije drugačije navedeno.

5.3 Automatsko obnavljanje

Pretplate se automatski obnavljaju po isteku obračunskog razdoblja, osim ako ih ne otkažete najmanje 24 sata prije datuma obnavljanja. Otkazivanje možete izvršiti putem postavki računa ili kontaktiranjem naše korisničke podrške.

5.4 Povrati

Naknade za pretplatu generalno nisu povratne, osim ako nije drugačije propisano primjenjivim propisima ili ako Kokafya izričito ne odobri povrat u konkretnom slučaju. Zahtjevi za povrat razmatraju se individualno i podnose se na adresu help@kokafya.pro.

5.5 Izmjena cijena

Kokafya zadržava pravo izmjene cijena pretplate. O izmjenama cijena obavijestit ćemo vas najmanje 30 dana unaprijed. Nova cijena primjenjuje se od sljedećeg obračunskog ciklusa nakon obavijesti.

6. Prihvatljivo korištenje

6.1 Dopuštena upotreba

Platformu smijete koristiti isključivo u zakonite svrhe i u skladu s ovim Uvjetima. Korištenje Platforme za osobne, poslovne ili istraživačke svrhe dopušteno je unutar okvira odabranog plana pretplate.

6.2 Zabranjene radnje

Zabranjeno vam je:

- Koristiti Platformu na način koji krši primjenjive zakone ili propise.

- Pokušavati neovlašteno pristupiti sustavima, podacima ili računima trećih strana.

- Provoditi automatizirano preuzimanje podataka (scraping), rudanje podataka ili masovno dohvaćanje sadržaja bez izričitog pisanog odobrenja.

- Distribuirati, prodavati, preprodavati ili davati u zakup pristup Platformi trećim stranama bez odobrenja.

- Ometati rad Platforme ili infrastrukture na kojoj se temelji.

- Lažno se predstavljati kao drugi korisnik, zaposlenik Kokafya ili treća strana.

- Koristiti Platformu za distribuciju zlonamjernog softvera, virusa ili bilo kojeg drugog štetnog koda.

- Zaobilaziti tehničke mjere zaštite ili sigurnosne mehanizme Platforme.

7. Intelektualno vlasništvo

7.1 Vlasništvo Kokafya

Sav sadržaj, dizajn, algoritmi, softver, robne marke, logotipi i drugi materijali dostupni putem Platforme isključivo su vlasništvo Kokafya ili njegovih davatelja licenci. Zaštićeni su primjenjivim zakonima o intelektualnom vlasništvu.

7.2 Ograničena licenca

Kokafya vam dodjeljuje ograničenu, neekskluzivnu, neprenosivu i opozivnu licencu za pristup i korištenje Platforme isključivo u skladu s ovim Uvjetima i u okviru odabranog plana pretplate. Ova licenca ne uključuje pravo na kopiranje, modificiranje, distribuciju ili stvaranje izvedenih djela.

7.3 Korisnički sadržaj

Ako na Platformu učitate ili unesete bilo kakav sadržaj, zadržavate vlasništvo nad tim sadržajem, ali Kokafya dodjeljujete pravo korištenja tog sadržaja u mjeri potrebnoj za pružanje usluga. Odgovorni ste za to da imate pravo dijeliti taj sadržaj i da ne krši prava trećih strana.

8. Privatnost i zaštita podataka

Prikupljanje i obrada vaših osobnih podataka uređeni su našom Politikom privatnosti, koja je sastavni dio ovih Uvjeta. Korištenjem Platforme prihvaćate uvjete Politike privatnosti. Preporučujemo da je pažljivo pročitate kako biste razumjeli kako postupamo s vašim podacima.

9. Odricanje od jamstava

Platforma i sve usluge pružaju se u stanju u kakvom jesu i u mjeri u kojoj su dostupne, bez ikakvih izričitih ili implicitnih jamstava. Kokafya izričito odriče sva jamstva, uključujući, ali ne ograničavajući se na, jamstva tržišnosti, prikladnosti za određenu svrhu i nepostojanja povrede prava.

Kokafya ne jamči točnost, potpunost, pouzdanost ili pravodobnost informacija dostupnih putem Platforme. Analize i izvještaji temelje se na dostupnim tržišnim podacima i algoritmima koji mogu sadržavati pogreške ili nepreciznosti.

10. Ograničenje odgovornosti

U mjeri u kojoj to dopušta primjenjivo pravo, Kokafya ni u kojim okolnostima neće biti odgovoran za neizravne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete, uključujući gubitak dobiti, podataka, poslovnih prilika ili poslovnog ugleda, koje nastanu iz ili u vezi s korištenjem Platforme, čak i ako je Kokafya bio obaviješten o mogućnosti takve štete.

Ukupna odgovornost Kokafya prema vama za bilo koji zahtjev ne može prelaziti iznos koji ste platili za usluge u razdoblju od 12 mjeseci neposredno prije nastanka štete.

11. Naknada štete

Prihvaćate da ćete Kokafya, njegove direktore, zaposlenike, partnere i davatelje usluga zaštititi, braniti i osloboditi od svih zahtjeva, tužbi, šteta, troškova i izdataka (uključujući razumne odvjetničke troškove) koji nastanu iz vašeg korištenja Platforme, kršenja ovih Uvjeta ili povrede prava trećih strana.

12. Poveznice na vanjske stranice

Platforma može sadržavati poveznice na web stranice ili usluge trećih strana. Kokafya ne kontrolira te stranice i ne snosi odgovornost za njihov sadržaj, politike privatnosti ili prakse. Pristup stranicama trećih strana odvija se na vašu vlastitu odgovornost.

13. Obustava i raskid

13.1 Raskid od strane korisnika

Možete u bilo koje vrijeme prekinuti korištenje Platforme i zatvoriti svoj račun putem postavki računa ili kontaktiranjem korisničke podrške. Raskid ne daje pravo na povrat već plaćenih naknada, osim u slučajevima predviđenim ovim Uvjetima.

13.2 Obustava od strane Kokafya

Kokafya zadržava pravo privremene obustave ili trajnog ukidanja vašeg pristupa Platformi, uz ili bez prethodne obavijesti, u slučaju kršenja ovih Uvjeta, sumnje na prijevarnu aktivnost, neplaćanja naknada ili iz drugih opravdanih razloga.

13.3 Učinak raskida

Nakon raskida, vaše pravo korištenja Platforme odmah prestaje. Odredbe ovih Uvjeta koje po svojoj prirodi trebaju ostati na snazi i nakon raskida (uključujući odredbe o intelektualnom vlasništvu, odricanju od jamstava i ograničenju odgovornosti) ostaju na snazi.

14. Izmjene uvjeta

Kokafya može ažurirati ove Uvjete korištenja u bilo koje vrijeme. Datum posljednjeg ažuriranja naveden je na vrhu ovog dokumenta. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas putem e-pošte registrirane uz vaš račun ili putem istaknutih obavijesti na Platformi, najmanje 14 dana prije stupanja izmjena na snagu.

Preporučujemo da povremeno pregledate ove Uvjete. Nastavak korištenja Platforme nakon stupanja izmjena na snagu smatra se vašim prihvaćanjem izmijenjenih Uvjeta.

15. Kontakt

Za sva pitanja, primjedbe ili zahtjeve u vezi s ovim Uvjetima korištenja možete nas kontaktirati:

Način kontakta	Podaci
E-pošta	help@kokafya.pro
Telefon	+385915202118
Adresa	Ul. Šimuna Kožičića Benje, 23000, Zadar, Hrvatska
Web	kokafya.pro

Nastojimo odgovoriti na sve upite u roku od dva radna dana.